一.咨詢
您來我們公司后,專業(yè)的客戶經(jīng)理與您溝通,請您將您的投資預(yù)算及喜歡的風(fēng)格.家庭成員情況.喜愛的顏色.功能劃分等要求詳細(xì)的跟設(shè)計(jì)師交流一下,設(shè)計(jì)師會根據(jù)您的要求大致的給您一些初步的設(shè)計(jì)建議及報(bào)價(jià)指導(dǎo)。
二.量房
經(jīng)過詳細(xì)的溝通后,設(shè)計(jì)師安排到您的現(xiàn)場量房,本公司不管您是否帶有原始平面圖,都必須到現(xiàn)場勘測一下,這樣即可以充分了解您房子的朝向及采光的情況,又可對平面尺寸進(jìn)行一次復(fù)核,這對以后的設(shè)計(jì)起著至關(guān)重要的作用。
三.設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)
我們公司承諾的平面方案設(shè)計(jì)時(shí)限是3天,如果您對方案有所不滿您可再與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通調(diào)整,我們會確保做到您滿意。
若您對方案滿意時(shí),請您交納設(shè)計(jì)定金,我們就可以進(jìn)行下一步的細(xì)化設(shè)計(jì),并為您出3D效果圖和詳細(xì) 設(shè)計(jì)方案及預(yù)算報(bào)價(jià),請您7天后到公司審核。我們的設(shè)計(jì)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是30-80元/平方,定金為50%,如果您在我們公司施工,這部分定金將計(jì)入工程款。若屬純設(shè)計(jì)請?jiān)趫D紙帶走前補(bǔ)足余額。
四.簽約
1.圖紙及預(yù)算審核通過后,請分別簽字確認(rèn),雙方簽訂工程裝飾合同(請?jiān)诤炗喓贤白屑?xì)閱讀合同條款)。
2.合同簽署者必須具有法定資格且合同加蓋公章。合同簽訂后雙方必須嚴(yán)格履行合同條款,如果非本公司原因,客戶擅自違約需承擔(dān)本合同造價(jià)的
五.交款
1.簽訂合同后工程款分三期付清:首期請?jiān)诤贤炗啴?dāng)天付總造價(jià)的30%; 二期隱蔽工程驗(yàn)收合格后付35%. 混本工驗(yàn)收合格后付款30%.工程驗(yàn)收合格后交付余款5%
2.所有款項(xiàng)請交至合同指定財(cái)務(wù)處,若交于其他員工將一律不以承認(rèn)。
3.每筆款項(xiàng)交納后請向財(cái)務(wù)處索取正式收據(jù)(蓋有財(cái)務(wù)專用章),并妥善保管,以備結(jié)算時(shí)查對.
六.主材代購、家具配飾
1.凡在本公司施工的客戶可全程免費(fèi)享受設(shè)計(jì)師陪同代購主材及家具配飾服務(wù)
七.施工
1.施工期間我們歡迎您隨時(shí)來檢查、指導(dǎo)。
2.施工中分三次驗(yàn)收分別為:隱蔽工程驗(yàn)收,防水驗(yàn)收、試水壓,中期驗(yàn)收.請您務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到場參與,并簽字確認(rèn)。只有得到您的確認(rèn)后,我們方可進(jìn)行下一步施工。
3.施工中如有疑問或問題請向項(xiàng)目經(jīng)理咨詢和反饋,我們會盡快為您解決。
4.為確保工程順利進(jìn)行請您及時(shí)提供相應(yīng)的主材。
八.驗(yàn)收
工程完工后驗(yàn)收至關(guān)重要。您可以對以下項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收:
家具柜類:線條順直、封口線、角線與面板接口密實(shí)、光滑、門柜抽屜推拉順暢。電工布線:電路鋪設(shè)要符合施工規(guī)程和安全標(biāo)準(zhǔn),插座距地面不低于30CM,插座須接地線,空調(diào)線路要專線鋪設(shè),總閘安裝有防漏電開關(guān),燈具安裝牢固。
地面:地磚平整、縫隙小。墻面:墻紙粘貼牢固、接縫嚴(yán)密、圖案完整、花紋吻合、邊縫整齊無毛邊。給排水設(shè)施:供水管無滲漏,開關(guān)閥門運(yùn)良好;排水通暢,無滲漏、積水現(xiàn)象。
油漆:漆面光滑、手感好、飽滿,無釘眼、掃痕、色差。如您對工程個(gè)別部位不滿意可以跟工程負(fù)責(zé)人反映,我們將及時(shí)將其糾正,直到您滿意為止。
九.交尾款
工程驗(yàn)收完畢后,我們的驗(yàn)收人員會與您一起核對工程量,所有項(xiàng)目均按實(shí)際發(fā)生數(shù)量計(jì)算,實(shí)測后請您在驗(yàn)收當(dāng)日到公司進(jìn)行結(jié)算,您只需帶上以往所有交款賃據(jù),到財(cái)務(wù)處辦理。
我們友善提醒您,工程尾款未交清將不享受保修服務(wù)
十.保修
尾款交清后,本公司將提供優(yōu)質(zhì)高效的售后保修服務(wù)。
保修期限:一年內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,公司為您免費(fèi)維修。
終身維修:一年后只收取材料費(fèi),人工費(fèi),不收取管理費(fèi)。
定期回訪:我們將會主動了解您的維修需要,隨時(shí)聽取您的意見和建議。
我們的承諾是:對您的服務(wù)將永遠(yuǎn)不會停止。