標準量房流程

　　標準量房流程

　　1、客戶交納設(shè)計費時與客戶約定測量時間， 設(shè)計師必須按照約定的時間到場開展量房工作，測量時須詳細記錄測量數(shù)據(jù)及房屋狀況，認真填寫《量房服務(wù)手冊》等有量房專業(yè)規(guī)范標準的所有表單與內(nèi)容。

標準量房流程

　　2 、為提高現(xiàn)場繪制“原始圖”的質(zhì)量，裝飾公司應(yīng)該將各項數(shù)據(jù)記錄清晰、準確，須繪制“原始建筑結(jié)構(gòu)圖”、“原始設(shè)備圖”，并交客戶簽字確認。

　　3 、量房工作完成后的第二天，將《量房服務(wù)手冊》整理成冊，交給相關(guān)業(yè)務(wù)人員并由其當天對客戶進行電話回訪，回訪結(jié)果記錄到《量房服務(wù)手冊》中的客戶滿意度調(diào)查表的下面。

　　4 、業(yè)務(wù)人員負責(zé)登記量房記錄，通過郵件向公司上報每日量房與技術(shù)交底的名單。

　　5 、審核人員對上交的《量房服務(wù)手冊》進行審核。

　　6 、業(yè)務(wù)人員負責(zé)將上周的《量房服務(wù)手冊》帶回公司，進行數(shù)量統(tǒng)計，同時由裝飾公司電話抽查業(yè)務(wù)人員的回訪質(zhì)量。

　　7、注意：客戶對量房的單據(jù)切不可隨意簽字，要看清每一個項目，檢查每一個項目的填寫依據(jù)。

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